Spedizioni e Resi

Le spedizioni avvengono mediante corriere espresso GLS o altro coriere scielto da Zenlab srl
La tariffa di spedizione può essere calcolata in base al rapporto peso/volume del/dei prodotto/i acquistati.
Il contrassegno ha un supplemento di euro 9.00 IVA compresa da confermare al momento dell'ordine. La forma di pagamento è in contanti al corriere nel momento della consegna.
Il prodotti vengono spediti entro le 72 ore dall'avvenuto pagamento o in caso di contrassegno entro le 72 ore dalla conferma dell'ordine.
In caso di destinatario assente o indirizzo errato il pacco ritornerà automaticamente al mittente il quale non risponderà dei danni subiti.
Per la rispedizione dei prodotti il cliente dovrà corrispondere nuovamente le spese di spedizione.
Eventuali danni di spedizione dovranno essere contestati ENTRO 24 ORE dal ricevimento.
Eventuali reclami per danno o manomissione durante il trasporto debbono essere contestati immediatamente al Corriere accettando il  pacco con riserva.
Il tempo di Consegna, puramente indicativo è di 24h lavorative dalla consegna al coriere della merce acquistata, lo stesso potrà subire variazioni per cause di forza maggiore o a causa delle condizioni di traffico e della viabilità in genere o per atto delle Autorità.

Si prega di indicare un recapito giusto per la merce ordinata affinché possa essere sicuramente ricevuta.

Ordini in contrassegno che non troveranno consegna non verranno più recapitati ed il Cliente sarà cancellato dal Nostro archivio e NON avrà più la possibilità di acquistare on-line.
All'atto della consegna del materiale da parte del corriere il cliente dovrà verificare che:
a) il numero dei colli in consegna corrisponda a quello indicato al momento dell'ordine (in caso di spedizione multicollo);
b) gli imballaggi risultino integri, non danneggiati né bagnati o altrimenti avariati.

In uno di questi casi si dovrà accettare la merce con riserva.

La mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, così come la perdita o l'avaria, devono essere immediatamente contestate al corriere.
I documenti, vengono inseriti direttamente nei pacchi o contenuti nell'apposita busta applicata all'esterno di uno dei colli, vanno staccati e conservati.
Per qualsiasi problematica aggiuntiva contattare il servizio clienti madeinlessinia.com